VENDITA DOMINIO - FAQ

D: come mai il servizio domini da voi costa così poco?
R: dato che questa domanda ci viene posta sovente, abbiamo deciso di inserirla come la prima di queste "FAQ". Il servizio domini da noi non costa poco, costa il giusto prezzo. Il costo dei nostri servizi è condizionato soprattutto da due fattori: negli anni (dal 2000...) abbiamo perseguito è continuiamo a seguire una logica molto semplice, più aumentano i clienti, più abbassiamo i costi - regola alla base di tutti i servizi. non solo Internet - ; il secondo fattore è la nostra mancanza di costi in pubblicità, infatti il nostro servizio è esclusivamente pubblicizzato tramite i Motori di ricerca e il "passa parola" dei tanti Clienti, che da noi si son trovati bene, non effettuiamo alcun tipo di pubblicità su portali o su siti di alta affluenza. In questo settore, non vale il detto "più pago e servizio migliore ho... non vendiamo scarpe o prosciutti..", i domini che tutti i provider acquistano dall'Authority Italiana (NIC) e dai Registrar Americani, che poi rivendono ai clienti, costano per tutti uguale, idem i servers dove i domini vengono associati allo spazio web. Quindi, quando vi trovate su un sito di un provider che vende i medesimi servizi a costi molto più alti dei nostri, fate loro questa domanda: "Come mai il servizio domini da voi costa così caro?" Una volta sentita la risposta, se avete letto questa FAQ, fate i vostri confronti e tirate le conclusioni ;-)

D: Cosa significa registrare un nome a dominio ?
R: Registrare un nome a dominio significa associare ad un indirizzo ip una stringa di caratteri, utile per ricordare meglio il nome del sito o per identificarne il contenuto. Per garantire l'univocità delle associazioni fra indirizzi ip e nomi a dominio esiste un database (un archivio, Whois) contenente tutti i domini registrati. Registrare un nome a dominio consiste nello svolgere le pratiche necessarie per inserire il proprio nome a dominio nell'archivio essendo quindi sicuri di essere gli unici utilizzatori di quel nome. Un nome a dominio è composto da più parti : www (alias) . weburl (dominio di 2° livello) .it (dominio di 1° livello o Top Level Domain). Per ogni Top Level Domain esiste una Registration Authority che gestisce l'archivio dei nomi a dominio registrati; ad esempio il TLD .it è gestito dalla Registration Authority Italiana che ha sede presso il CNR/IAT di Pisa, i TLD Americani sono gestiti dall'ICANN che a sua volta li distribuisce tramite i tanti Registrar Americani, sinonimi del nostro NIC.

D: Chi può registrare un nome a dominio?
R: Tutte le persone maggiorenni possono registrare quanti domini desiderano, non vi è alcuna differenza tra essere una "persona fisica" o possedere "partita iva". Tutte le persone del Mondo possono richiedere un dominio con estensione "americana" (.com/.net/.org/.info/.biz, ecc.). I domini "italiani" .it  possono solo essere richiesti dai cittadini delle Nazioni aderenti all'Europa, esclusi gli abitanti della Svizzera che sono extracomunitari

D: In cosa consiste la registrazione di un nome a dominio?
R. Richiedere la registrazione di un nome a dominio su www.dominioweb.org è molto semplice, tre in tutto i passaggi.
1) Dalla home-page si clicca "Registra" e si apre un pannello dove si digita il dominio che si desidera registrare abbinandolo al tipo di estensione scelta (.it/.com/.net/.org/ecc.), se il nome del dominio richiesto appare con una scritta "libero", significa che il dominio è libero e quindi registrabile. Se, invece, il dominio richiesto appare con una scritta "non libero /non disponibile", il dominio non è registrabile perché già registrato da altri, in questo caso se spuntate il "check" verrà visualizzata la proprietà del dominio.
2) Quindi, se il dominio che desideriamo risulta libero, continuiamo la breve procedura cliccando "Clicca qui", nella pagina che si apre vediamo il costo del dominio, le modalità di pagamento e il contratto.
3) Sotto il contratto, digitiamo nuovamente il dominio che abbiamo scelto e clicchiamo "continua" che significa l'approvazione/accettazione del contratto. Si apre così l'ultima pagina con la richiesta dei nostri dati, una volta inseriti clicchiamo in fondo alla pagina "invia". Nell'inserimento dei vostri dati, è consigliabile adottare la massima cura e precisione, soprattutto nel codice fiscale o partita iva, ma anche nel digitare nome e cognome con le iniziali in maiuscolo.

Eseguite le operazioni di registrazione on line, effettuiamo il versamento del costo richiesto, a scelta, tramite carta di credito, bollettino postale o bonifico bancario. La copia del versamento non dimentichiamo di inviarla tramite e-mail o fax al 0175 87077.

D: Quali tipi di nomi a dominio è possibile registrare ?
R: Dominioweb.org offre il servizio di registrazione sotto di 54 Top Level Domain, vedi il nostro "listino".

D: Che differenza c'è tra registrare un dominio italiano ".it" e le altre estensioni americane ".com/.net/.org/.info ecc"?
R: Per quanto riguarda la maggiore o minore possibilità di popolarità in Internet, non vi sono differenze, in quanto non vi è alcuna differenza, per i motori di ricerca tra un dominio ".it" e gli altri.

D: Quali sono i tempi necessari per registrare un nome a dominio?
R: I tempi sono di circa 6 ore per tutte le estensioni.

D: Come Avvengono le registrazioni dei domini italiani?
R: la registrazione di un dominio ".it" (italiano) avviene nel seguente modo:
a) la pratica inizia con l'invio da parte del cliente della copia di avvenuto versamento per il servizio scelto;
b) il REG (noi) con i dati inviati dal cliente registra e attiva in poche ore il dominio richiesto ed invia al cliente una "mail di attivazione".
 

D: Come Avvengono le registrazioni dei domini americani?
R: La registrazione di un dominio "americano" .com .net .org .info .biz, avviene nel seguente modo:
a) la pratica inizia con l'invio da parte del cliente della copia di avvenuto versamento per il servizio scelto;
b) il REG (noi) si connette al proprio Registrar Americano e, online acquista il dominio;
c) il REG crea i servizi richiesti dal cliente ed invia mail di attivazione con istruzioni e parametri per la pubblicazione in Internet del dominio richiesto. Tempo medio per l'assegnazione del dominio al MNT, dieci minuti, le 12-24 ore sono il tempo medio per la consegna al cliente. Stessa procedura e stessi tempi per l'assegnazione di un dominio dal Registro Spagnolo, Francese, Tedesco, ed Europeo (Eurid) che sarebbero gli omonimi del nostro Registro.

D: Quali caratteri può contenere un nome a dominio?
R: Un nome a dominio può contenere Le lettere minuscole dell’alfabeto inglese dalla "a" alla "z" (incluse le lettere w, j, k, x, y). I numeri da 0 a 9. Il segno meno "-" (che non può essere però il primo o ultimo carattere)

D: Quali caratteri NON sono permessi in un nome a dominio?
R:Non sono permessi: i segni aritmetici, i caratteri speciali come &,%,£,$,?,ecc., il segno "_" le vocali accentate, le lettere Maiuscole e le parentesi.

D: Quale è la lunghezza minima e massima di un nome a dominio .it?
R: La lunghezza minima di un nome a dominio .it  è di 3 caratteri estensione esclusa. La lunghezza massima è di 63 caratteri estensione esclusa.

D: Quale è la lunghezza minima e massima di un nome a dominio con estensione americana (.com/.net/.org/.info/ecc.)?
R: La lunghezza minima di nomi a dominio americani .net .com .org .info .biz è di 3 caratteri, 4 per i .tv,  la massima è di 63 caratteri estensione compresa.

D: Ho acquistato un dominio, che vuol dire spazio web illimitato?
R: Lo spazio messo a disposizione da dominioweb.org è illimitato cioè non ci sono limiti al numero di pagine o alla quantità totale in MB occupati. Lo spazio web messo a disposizione dalla WEBURL deve essere esclusivamente per la pubblicazione del sito web visibile online e non come repositorio (archivio), cioè come strumento per la semplice archiviazione di files propri e/o di materiale scaricabile da altri siti inseriti in cartelle non online.

D: Come posso effettuare il pagamento e quali sistemi di pagamento sono accettati?
R: Accettiamo pagamenti tramite bonifico Bancario, bollettino postale e Carta di Credito. Le coordinate per i versamenti le trovate al link in home page www.dominioweb.org/pagamenti.htm . Ricordatevi che è necessario inviare copia integrale dell'avvenuto pagamento al numero di fax 0175 87077 o per e-mail al seguente indirizzo: info@dominioweb.org

D: Perché è importante inviare una copia dell’avvenuto pagamento?
R: Quando eseguite un versamento, in banca o alla posta, la notifica del vostro versamento ci viene comunicata mediamente in circa 20 giorni, quindi, non ricevendo la copia tramite e-mail o fax, noi non possiamo sapere che avete eseguito il versamento, di conseguenza questo può fare ritardare di molto la registrazione del dominio richiesto, motivo per cui è estremamente importante farci pervenire al più presto la copia del versamento.

D: Viene emessa fattura per ogni dominio o servizio acquistato?
R: tutti i versamenti eseguiti, sia da possessori di Partita Iva che da Persone fisiche con Codice Fiscale, sono soggetti ad emissione di fattura che sara' possibile scaricare dalla nostra home-page, cliccando "Area Clienti" e quindi inserendo User e Password FTP del vostro dominio, la fattura verrà emessa in formato pdf entro 15 giorni dall'attivazione dei servizi richiesti. Per qualsiasi problema o informazione contattare fatture@dominioweb.org

D: Quanti nomi a dominio è possibile registrare?
R: Non esistono limitazioni, ognuno, privato o azienda, può registrarne quanti ne desidera.

D: E' possibile trasferire sui Server di dominioweb.org un nome a dominio già registrato?
R: Si, è possibile. Vedi il link:  http://www.dominioweb.org/trasferimenti_domini.htm

D: E' possibile trasferire da altri un nome a dominio registrato con dominioweb.org?
R: Si, è possibile. Nulla è dovuto a dominioweb.org se si decide di trasferire il nome a domino presso un altro fornitore.

D: Come si deve chiamare la Home Page?
R: ll nome del file della home page deve essere : index.htm, index.html. index.php ecc. I files vengono ricercati in ordine : se ad esempio è presente il file default.htm non verrà visualizzato index.htm. Una volta scelto il nome della vostra home page, controllate che non siano presenti files con uno degli altri nomi.

D: i file di un sito devono essere composti seguendo certi criteri, oppure va bene tutto?
R: è consigliabile sempre creare i file attinenti al tema delle pagine a cui si richiamano, es: se creo una pagina di "scarpe" chiamerò il file di quella pagina "scarpe.html", stesso discorso per le immagini. Altro importante consiglio è di creare sempre file con caratteri minuscoli, MAI usare il maiuscolo, lettere accentate e caratteri speciali.

D: Sono supportate le estensioni di Front Page?
R: Si, sono supportate le estensioni di Front Page solo col servizio LION. 

D: Come posso pubblicare le mie pagine sul server?
R: Sono supportati tutti i sistemi di pubblicazione e gestione dello spazio tramite FTP. I dettagli ed i parametri di configurazione vengono inviati insieme alla conferma di attivazione del dominio e dello spazio. Ad ogni attivazione di dominio viene sempre inviato il link per scaricare un programma Ftp, sia per sistemi Windows che Mac.

D: E' supportato il commercio elettronico?
R: Si, nel proprio spazio è consentito l'inserimento di cgi o script per commercio elettronico nella cartella cgi-bin. Per questa attività sono consigliati i profili cPanel e BUSINESS.

D: Vengono esposti banners o frames pubblicitari ?
R: No. Un link di dominioweb è gradito, ma non obbligatorio. I clienti possono inserire liberamente sotto la loro responsabilità banners pubblicitari di qualsiasi tipo.

D. Posso mettere nel mio sito spazi pubblicitari di altri siti o attività?
R. Certamente.

D: Posso richiedere la modifica della password del dominio?
R: Si, ogni password a richiesta è modificabile

D: Di quante e-mail dispongo e come posso richiederle: tutte insieme o, quando ne ho necessità?
R: Il servizio e-mail viene offerto protetto da antivirus e antispam, ogni cliente dispone di 6 mail configurabili sul proprio Outlook, le mail sopportano un carico max di 100 Mgb cadauna e di 250 Mgb per i profili cPanel e BUSINESS

D: La webmail di quanto spazio dispone?
R: La webmail dispone per ogni casella di uno spazio che varia da 100 a 250 Mgb, in base all'opzione scelta. Questo servizio, ricordiamo che è consigliabile usarlo come servizio di supporto al tradizionale Outlook, diversamente è necessario di tanto in tanto cancellare le mail accumulate. Sulla webmail non conservate mail ritenute importanti perché in caso di forzato resettaggio le perdereste.

D: Come si rinnova un dominio con servizi (host, mail, ecc.)
R: da un mese a una settimana prima della scadenza, l'intestatario del dominio riceve una nostra mail di notifica scadenza. Il pagamento del rinnovo può essere eseguito direttamente dalla nostra home-page, con Carta, cliccando "Area Clienti" e poi inserendo i parametri FTP. Oppure è possibile pagare il rinnovo sia tramite Posta che Banca, ricordandosi di inviare copia versamento tramite mail a domini@dominioweb.org o, tramite fax 0175 87077. In caso di rinnovo dopo la naturale scadenza, è necessario versare euro 12 (10+iva) oltre la normale quota di rinnovo.

D: Ho acquistato il servizio "TIGER" e vorrei passare al servizio "LION", è possibile?
R: Si è possibile, devi solo pagare la differenza del costo. Il trasferimento è anche possibile in senso contrario, cioè chi ha il servizio "LION" può passare al servizio "TIGER", è sufficiente che ci invii una mail per la richiesta.

D: Come posso contattare il supporto tecnico?
R: dalla nostra home page, cliccando "Assistenza" trovi tutte le info per contattarci.